C
Call Center
Beschwerdemanagement
Clipping
Als Clipping wird in der Medienbeobachtung der Zeitungsausschnitt bezeichnet. Die Medienpräsenz wird dabei durch ein digitales oder analoges Faksimile des originalen Zeitungsartikels oder einer Internet-Seite dokumentiert. Außerdem werden weitere Zusatzinformationen wie Auflage, Reichweite, Verleger, Platzierung usw. ergänzt.
Composing
Graphische Technik. Zusammenstellung mehrerer Teile (z.B. Abbildungen, Grafiken, Texte)
Corporate Identity
kurz CI genannt, ist die Einheit und Übereinstimmung von Erscheinung, Worten und Taten eines Unternehmens mit seinem formulierten Selbstverständnis. CI ist auch die strategisch geplante und operativ eingesetzte Selbstdarstellung nach innen und nach außen zur Bildung eines Unternehmensimage.
Corporate Design
CD stellt das optische Erscheinungsbild des Unternehmens dar: Papier, Büro, Architektur, Formulare, Signets, Visitenkarten u.v.m.
Corporate Behavior
CB umfasst das Auftreten und Verhalten aller Mitarbeiter, die Umgangsformen, Konfliktkultur, Personalentwicklung u.v.m. im Unternehmen selbst.
Corporate Communications
CC beinhaltet die Art des Unternehmens, nach außen zu kommunizieren: seine Öffentlichkeitsarbeit (Public Relations), Werbung, Marketing, Verkaufsförderung.
Crossmedia
Der Begriff Crossmedia bezeichnet die Kommunikation über mehrere Kanäle und wird in Zusammenhang mit aufeinander abgestimmten Maßnahmen verwendet. Diese können inhaltlich, gestalterisch und redaktionell verknüpft sein. Crossmediales Arbeiten und Konzipieren gehört vor allem in PR und Werbung zum Alltagsgeschäft.
CTP = Computer to Plate
Dieses Verfahren kopiert die am Computer erzeugten Daten direkt auf die Druckplatte. Teures Firmenmaterial und die aufwendige Montage (Filme müssen auf eine Trägerfolie aufgeklebt werden, um dann auf die Druckplatte kopiert zu werden) entfallen. Bei dem Verfahren „Computer to press" werden die Daten direkt auf die Druckplatte in der Druckmaschine kopiert.
Customer Relationship Management
Kundenbindungsmanagement